Combien coûte un nettoyage de CRM en France ? (Prix réels, 2026)
En bref
Un nettoyage de CRM en France coûte, selon le volume de contacts et le niveau de service :
- À partir de 290€/mois avec Epure Starter — nettoyage, déduplication et dashboard de santé CRM
- 690€/mois avec Epure+ — tous les modules, dont scoring, réactivation et recyclage des opportunités perdues
- 3 000€/mois minimum avec une agence RevOps classique (engagement 3 à 6 mois)
- 55 000 à 85 000€/an pour un recrutement RevOps interne (hors charges)
Le tout se fait sur une copie de votre base, sans jamais toucher à votre CRM en production — donc sans risque pendant l'intervention.
Pourquoi le prix d'un nettoyage CRM varie autant
Le prix dépend de quatre facteurs principaux, indépendamment du prestataire choisi :
| Facteur | Impact sur le prix |
|---|---|
| Volume de contacts | Plus la base est grande, plus le traitement (déduplication, scoring) demande de ressources |
| CRM source | HubSpot, Salesforce et Brevo ont des structures différentes ; une base MySQL/PostgreSQL brute demande plus de structuration |
| Taux de duplication / obsolescence | Une base jamais nettoyée coûte plus cher à assainir qu'une base entretenue régulièrement |
| Fréquence souhaitée | Un suivi mensuel coûte plus dans l'absolu qu'une intervention ponctuelle, mais la donnée redevient sale en quelques mois |
Grille de prix Epure
Epure propose deux formules mensuelles, payées pour un mois et sans renouvellement automatique :
Starter — 290€/mois
Pour les PME retail et luxe qui veulent une base propre et un premier niveau de visibilité.
- CRM Health Dashboard (score de qualité de votre base en continu)
- Détection et fusion des doublons
Epure+ — 690€/mois
Pour les équipes qui veulent transformer le nettoyage en levier de chiffre d'affaires.
Tout Starter, plus :
- Lead Scoring
- Listes de réactivation (base dormante → prospects qualifiés)
- Champion Tracker (suivi de vos meilleurs clients)
- Closed-Lost Recycler (récupération des opportunités perdues)
Exemple concret
Pour une base de 15 000 contacts sur HubSpot avec environ 20% de doublons et une bonne partie d'emails obsolètes, Epure Starter suffit généralement à assainir la base et à installer un suivi continu. Dès qu'il y a un objectif de réactivation commerciale, Epure+ devient pertinent.
Ce que coûtent les alternatives
Une agence RevOps classique
Les agences RevOps généralistes facturent à partir de 3 000€/mois, avec un engagement minimum de 3 à 6 mois.
Un recrutement RevOps interne
Recruter un profil RevOps en France coûte entre 55 000€ et 85 000€ par an, hors charges.
Des outils de nettoyage seuls
Des outils comme Dropcontact, WinPure ou Datablist nettoient et dédupliquent efficacement, mais ne proposent pas de scoring, de réactivation commerciale ni de suivi pensé pour le retail et le luxe.
Pourquoi le nettoyage se fait sur une copie de votre base
Contrairement à une intervention directe sur votre CRM en production, Epure travaille sur une copie de votre base :
- Aucune interruption de service pendant le traitement
- Aucun risque de casser une automatisation ou un workflow existant
- Vous validez les changements avant qu'ils soient réappliqués à votre CRM réel
FAQ
Un nettoyage CRM est-il facturé à l'heure ou au forfait ?
Chez Epure, chaque mois d'accès est proposé à prix fixe (290€ ou 690€), sans facturation à l'heure ni renouvellement automatique.
Le prix dépend-il du nombre de contacts dans mon CRM ?
Le tarif est fixe par plan — la grille de volumes est disponible sur la page tarifs.
Combien de temps dure un nettoyage CRM ?
Le premier scan est disponible sous 24h. Le suivi continu fonctionne ensuite en temps réel.
Est-ce que ça fonctionne avec mon CRM actuel ?
Epure se connecte à tous les CRM disposant d'une REST API : HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Brevo et plus encore.
Puis-je changer de plan en cours de route ?
Oui — les plans sont sans engagement et vous pouvez upgrader ou downgrader à tout moment.
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